Informace pro zákazníky

Na této stránce najdete přehled praktických informací k poptávce, kalkulaci, výrobě, dopravě a servisu.
Pokud zde nenajdete odpověď, kontaktujte nás na info@apconcept.cz.

Průběh spolupráce

  1. Zašlete poptávku přes webový formulář nebo e-mailem na info@apconcept.cz (uveďte prosím i telefonický kontakt).
  2. Přiložte logo / grafiku ve vektorovém formátu: *.pdf (v křivkách), *.ai, *.cdr, *.svg.
  3. Uveďte požadovaný rozměr – ve většině případů nám stačí délka nebo výška.
  4. V případě, že máte zájem o montáž naší firmou, uveďte také adresu místa instalace.
  5. Následně vás kontaktujeme s orientační cenovou nabídkou a probereme detaily řešení.
  6. V případě souhlasu s orientační cenou připravíme přesnou kalkulaci a vystavíme zálohovou fakturu.
  7. Po zaplacení zálohy zahájíme výrobu.
  8. Běžná doba výroby je cca 2–4 týdny od odsouhlasení a zaplacení částečné (60 %) nebo úplné faktury.
    Doba výroby je závislá na složitosti výrobku a vytíženosti výrobních kapacit.
  9. Po vyrobení zasíláme fotografie hotových výrobků spolu s doplatkovou fakturou.
  10. Následně domlouváme termín montáže (pokud je součástí zakázky).

Orientační ceny

Každé logo a nápis je specifický, proto kalkulaci připravujeme individuálně – podle vaší grafiky, požadovaných rozměrů a zvoleného provedení.

Pro lepší představu jsme připravili galerii vybraných realizací včetně cen.

  • Uvedené ceny se vztahují ke konkrétnímu výrobku.
  • Cena je uvedena pouze za výrobu (bez montáže a dopravy).

Orientační ceny

Doba výroby

Běžná doba výroby je cca 2–4 týdny od odsouhlasení a zaplacení částečné (60 %) nebo úplné faktury.

Při platbě na části požadujeme doplatek nejpozději v den montáže nebo před odesláním – zasíláme fotografii hotového výrobku.

Doba výroby je vždy závislá na:

  • složitosti výrobku,
  • aktuální vytíženosti výroby,
  • zvoleném provedení a materiálech.

Montáž a doprava

Některé výrobky nevyžadují naši asistenci – typicky se jedná o nepodsvícená loga nebo světelné / nesvětelné výstrče.
Tyto výrobky vám rádi zašleme kurýrem a poradíme, jak montáž provést.

Zasíláme v rámci:

  • České republiky,
  • Slovenska,
  • Rakouska,
  • Německa.

Montáž naší firmou: Instalace provádíme v rámci celé České republiky. Cena montáže závisí na:

  • adrese místa montáže,
  • složitosti instalace,
  • montážní výšce.

Servis (záruční / pozáruční)

Pokud se něco pokazí – logo přestane svítit nebo problikává – nejčastější příčinou bývá světelný zdroj.
Rádi vám jej v rámci záruky i po záruční době diagnostikujeme a vyměníme.

Otevírací doba

Po–Pá: 8:00–17:00
Návštěvy jsou možné pouze po předchozí domluvě.

Firemní údaje

AP concept s.r.o.
Diamantová 1906
511 01 Turnov

IČO: 08860084
DIČ: CZ08860084
Spisová značka: C 45223/KSHK, Krajský soud v Hradci Králové

Provozovna:
Radvánovice 123, Karlovice 511 01